O que é?
O SismoWeb é uma ferramenta de inteligência de marketing que monitora e analisa
as manifestações dos consumidores e outros públicos na mídia social
Quem pode usar?
- Empresas e organizações.
- Profissionais de diversas áreas: marketing, comunicação, recursos humanos, atendimento
ao cliente, etc.
- Agências de comunicação e publicidade.
- Associações, governos, ONGs, sindicatos, etc.
Para que serve?
- Identificar o cenário da exposição da marca, produto ou serviço na internet
- Quantificar e qualificar essa exposição
- Identificar temas e tópicos em evidência
- Mapear temas sensíveis e prevenir crises
- Indicar oportunidades para ações pró-ativas e reativas
- Identificar formadores de opinião
- Subsidiar estratégias de comunicação e marketing
- Avaliar e aprimorar a presença on-line da marca