O que é?
O SismoWeb é uma ferramenta de inteligência de marketing que monitora e analisa o conteúdo gerado pelos usuários na mídia social.
Quem pode usar?
- Empresas de qualquer tamanho.
- Diversas áreas: marketing, recursos humanos, atendimento ao cliente, etc.
- Agências de comunicação e publicidade.
- Organizações não governamentais, sindicatos, etc.
Para que serve?
- Identificar o cenário da exposição da marca, produto ou serviço na internet
- Quantificar e qualificar essa exposição
- Identificar temas e tópicos em evidência
- Mapear temas sensíveis e prevenir crises
- Indicar oportunidades para ações pró-ativas e reativas
- Identificar formadores de opinião
- Avaliar e aprimorar a presença on-line da marca